- 항공기 승객의 편의와 안전을 도모하기 위해 각종 서비스를 제공합니다.
항공기승무원
- 기내를 정돈하고 목적지, 비행시간, 항로, 좌석 등에 관한 내용을 확인합니다. 탑승자 명단을 확인하고 인원을 점검합니다. 승객에게 신문, 음료, 식사 등을 제공합니다. 비상 시 안내방송을 하고 승객의 탈출을 돕습니다. 운항에 관련된 각종 보고서를 작성합니다.
- 전문대학 이상의 학력이 일반적으로 요구되며, 항공비서과, 항공운항과 등의 관련 학과를 전공하면 유리합니다. 공인영어시험의 점수가 있어야 하며, 회화 실력도 중요합니다.
- 많은 사람을 대해야 하기 때문에 친절해야 하며, 비행기라는 좁은 공간에서 오랜 시간 일을 할 수 있어야 하기 때문에 건강하고 외국인과도 자연스럽게 대화할 수 있는 외국어 실력과 비행기에서 응급조치를 할 수 있는 의료지식이 필요합니다.